1. ماهیت خدمات FitAi
FitAi در فاز اول روی ثبت غذا با عکس، تخمین کالری و ترکیبات، بررسی وعدهها و نمایش گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه تمرکز دارد.
در این فاز، FitAi برنامه غذایی آماده، رژیم اختصاصی یا مشاوره پزشکی ارائه نمیدهد.
شرایط استفاده از FitAi و خدمات اشتراک
لطفاً پیش از استفاده از FitAi، شرایط زیر را مطالعه کنید. استفاده از FitAi به معنی پذیرش این قوانین است.
FitAi در فاز اول روی ثبت غذا با عکس، تخمین کالری و ترکیبات، بررسی وعدهها و نمایش گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه تمرکز دارد.
در این فاز، FitAi برنامه غذایی آماده، رژیم اختصاصی یا مشاوره پزشکی ارائه نمیدهد.
FitAi کالری غذاها را با کمک هوش مصنوعی و بر اساس عکس و اطلاعات ثبتشده توسط کاربر، با دقت تا ۹۵٪ تخمین میزند.
با این حال، نتیجه نهایی ممکن است بسته به کیفیت عکس، مقدار غذا، روش پخت، ترکیبات و اطلاعات واردشده متفاوت باشد. کاربر میتواند قبل از ثبت نهایی، جزئیات وعده را بررسی و اصلاح کند.
در فرایند ساخت FitAi، منطق تغذیهای، مسیر ثبت غذا و تجربه گزارشدهی با همراهی ۸ متخصص تغذیه بررسی شده است تا تجربهای کاربردیتر و قابل اعتمادتر برای کاربران ساخته شود.
این بررسی به معنی جایگزینی FitAi با پزشک، متخصص تغذیه یا درمان پزشکی نیست.
کاربر مسئول وارد کردن اطلاعات درست و بهروز است؛ از جمله سن، جنسیت، قد، وزن، سطح فعالیت، ورزش، ترجیحات غذایی و محدودیتها.
تغییر این اطلاعات روی تحلیلها و پیشنهادهای بعدی اثر میگذارد، اما وعدههای ثبتشده قبلی را حذف یا تغییر نمیدهد.
FitAi برای تشخیص، درمان یا پیشگیری از بیماری طراحی نشده است.
اگر بیماری، شرایط پزشکی، حساسیت غذایی، مصرف داروی خاص یا محدودیت جدی تغذیهای دارید، بهتر است پیش از تصمیمگیری مهم با پزشک یا متخصص تغذیه مشورت کنید.
پس از پرداخت موفق، اشتراک روی حساب کاربری فعال میشود و کاربر میتواند از قابلیتهای FitAi استفاده کند.
در صورت انتخاب پرداخت اقساطی، فرآیند پرداخت از طریق اسنپپی و در پنل پرداخت جداگانه انجام میشود. پس از تأیید پرداخت، وضعیت خرید به FitAi بازگردانده شده و اشتراک فعال میشود.
کاربر تا ۲ روز پس از خرید میتواند درخواست بازگشت وجه ثبت کند. درخواست بازگشت وجه از طریق پشتیبانی بررسی میشود. برای پیگیری بهتر، لازم است شماره سفارش یا کد پیگیری پرداخت همراه پیام ارسال شود.
با پایان اشتراک، اطلاعات حساب و دادههای ثبتشده کاربر حذف نمیشود.
اما برای ادامه استفاده از قابلیتهای اصلی FitAi، مانند ثبت غذا، گزارشها و تحلیلها، کاربر باید اشتراک خود را دوباره فعال کند.
FitAi ممکن است در طول زمان قابلیتها، قیمتها، شرایط اشتراک یا بخشهایی از سرویس را بهروزرسانی کند.
تغییرات مهم از طریق مسیرهای اطلاعرسانی محصول به کاربران اعلام میشود.
در صورت وجود سوال درباره قوانین، اشتراک، پرداخت یا بازگشت وجه، کاربر میتواند از بخش پروفایل > تماس با پشتیبانی با تیم پشتیبانی در ارتباط باشد.